Итоги проведения опроса граждан о качестве оказания государственных услуг социального обслуживания

В учреждении, с целью получения данных о степени удовлетворенности граждан полнотой и качеством предоставляемых государственных услуг социального обслуживания (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-правовых, социально-психологических и социально-педагогических) проведен выборочный опрос получателей государственных услуг социального обслуживания.

Опрос получателей государственных услуг социального обслуживания проводился при соблюдении принципа добровольности участия.

Для проведения обследования по вопросам удовлетворенности граждан полнотой и качеством предоставляемых государственных услуг социального обслуживания объем выборочного массива составил 14 % от общей численности граждан, обратившихся в ГБУСО КО «Социальный приют для детей и подростков в городе Калининграде» и получающих услуги. Общее число граждан, получивших услугу в учреждении: 99 граждан. Приняли участие в опросе: 22 получателя.

8 апреля 2016 года  подведены итоги опроса по учреждению.

Проанализировав 22 опросных листа подведены итоги опроса: в 100 % случаях на вопросы анкеты даны положительные ответы.

Протокол опроса граждан 08.04.16